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旅客須知

乘客須知 行李托運(yùn) 特殊旅客出行 出發(fā)指南 到達(dá)指南

乘客須知

購票


?證件

旅客購票憑本人有效身份證件或民航總局規(guī)定的其它有效證件。


?票價(jià)

兒童票 按適用成人票價(jià)的50%購買兒童票,提供座位。

嬰兒票 按適用成人票價(jià)的10%購買嬰兒票,不提供座位。



辦理乘機(jī)手續(xù)


?辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間

200座以上的飛機(jī)提前120分鐘;90-200座的提前90分鐘;

90座以下的提前60分鐘。

客票上列明的離站時(shí)間前40分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù),航班起

飛前15分鐘停止登機(jī)。


?市內(nèi)值機(jī)

市內(nèi)值機(jī)當(dāng)天航班可提前3小時(shí)或以上,在城市候機(jī)樓辦理乘機(jī)手續(xù)(春秋航除外)。




訂座


?您可通過航空公司及其授權(quán)的銷售代理人的售票處、

銷售服務(wù)熱線、互聯(lián)網(wǎng)訂票和購票。


?提示:請務(wù)必在航空公司規(guī)定的出票時(shí)限內(nèi)付款購票,

否則座位將被自動(dòng)取消!



購票


?對于無成人陪伴兒童、病殘旅客、盲人、聾人、孕婦

(懷孕32周以上)等特殊旅客,需經(jīng)航空公司預(yù)先同意后才能購票。

若您要購買兒童票、嬰兒票、則需要提供出生年月的有效證明。



網(wǎng)上購票


?如您在網(wǎng)上購買客票,應(yīng)查看或詢問網(wǎng)站服務(wù)商是否具有合法工商注冊資格及中國航空運(yùn)輸協(xié)會認(rèn)證資格。

網(wǎng)上購票,一定要認(rèn)真填寫并確認(rèn)您的姓名、登機(jī)時(shí)使用的證件號碼、乘機(jī)日期和航程等信息??推笔菍?shí)名制,不得轉(zhuǎn)讓。


?提示:購票時(shí)的證件一定要與辦理乘機(jī)手續(xù)和通過安全檢查時(shí)的證件相一致。