歲末年初，隨著珠海機場春運出行高峰的到來，為向旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而全面提升本場服務(wù)質(zhì)量，2023年1月17日至31日期間，珠海機場航站區(qū)黨支部聯(lián)合“金灣區(qū)志愿者協(xié)會”以及公司職工子弟共同組織開展春運高峰義務(wù)志愿活動，為珠海機場乘機旅客提供志愿交通引導(dǎo)服務(wù)、乘機指引服務(wù)，讓志愿服務(wù)溫暖春運回家路。

       開展專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力

      1月16日，珠海機場航站區(qū)黨支部組織參與此次活動的全體人員在志愿現(xiàn)場集合整隊，啟動志愿活動。同時航站區(qū)黨支部委派專人組織現(xiàn)場講解培訓(xùn)旅客基礎(chǔ)知識服務(wù)內(nèi)容，并實地組織開展上崗前的專業(yè)培訓(xùn)，為珠海機場春運服務(wù)保障任務(wù)高質(zhì)量完成奠定基礎(chǔ)。

        踐行志愿精神，詮釋志愿風(fēng)采

        1月17日，志愿服務(wù)開展第一天，珠海機場航站樓前人潮涌動，熱鬧非凡。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的志愿者們早早出現(xiàn)在志愿服務(wù)現(xiàn)場。在高架橋區(qū)域，志愿者們引導(dǎo)出港旅客乘用手扶電梯前往二樓平臺進入候機樓內(nèi)、指引到港旅客前往上落客區(qū)乘車離場；在候機樓前上落客區(qū)人行道區(qū)域，志愿者們協(xié)助維持秩序，引導(dǎo)乘車，確保人行道區(qū)域人車分流，通行順暢。志愿者們以實際行動為旅客提供交通引導(dǎo)、乘機指引等一系列服務(wù)。

       春運期間，珠海機場各黨支部將積極發(fā)揮志愿服務(wù)隊的作用，為出行旅客提供服務(wù)，讓志愿服務(wù)成為珠海機場的一道靚麗風(fēng)景線，用志愿服務(wù)溫暖旅客們的春運回家路。